Termini e condizioni del servizio

Ultimo aggiornamento: 03/03/2026

1. Informazioni sul venditore

Il presente sito (“Sito”) è gestito da:

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Email: sexylabologna@gmail.com
Telefono: 327 393 3625
P.IVA: 03848511204

Nel presente documento i termini “noi”, “nostro/a/i/e” si riferiscono a SEXY LAB BOLOGNA / LAB CANAPA SHOP DI BUSCIGLIO FEDERICO.

2. Oggetto e accettazione

I presenti Termini e Condizioni disciplinano l’accesso e l’utilizzo del Sito e l’acquisto dei prodotti offerti. Utilizzando il Sito o effettuando un ordine, accetti i presenti Termini e la nostra Informativa Privacy:
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Se non accetti i Termini o l’Informativa Privacy, ti invitiamo a non utilizzare il Sito.

3. Accesso e account

Per utilizzare alcuni Servizi potresti dover fornire dati (email, fatturazione, spedizione, pagamento). Dichiari che i dati forniti sono corretti, aggiornati e completi. La gestione delle credenziali e delle attività svolte tramite il tuo account è sotto la tua responsabilità.

4. Prodotti

Facciamo il possibile per presentare informazioni accurate. Tuttavia, colori e resa del prodotto possono variare in base al dispositivo e alle impostazioni di visualizzazione. Descrizioni e disponibilità possono subire modifiche.

5. Prezzi e pagamenti

I prezzi sono indicati in Euro. Eventuali costi di spedizione vengono mostrati al checkout prima della conferma d’ordine. Accetti di fornire dati di pagamento validi e autorizzati.

6. Ordini

L’invio dell’ordine costituisce proposta di acquisto. L’ordine si intende accettato quando ricevi la conferma d’ordine e/o quando l’ordine viene evaso. Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare un ordine in caso di indisponibilità, errori evidenti (prezzi/descrizioni), sospetto uso fraudolento o violazioni dei presenti Termini.

I resi e rimborsi sono disciplinati dalla nostra Informativa su resi e rimborsi:
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7. Spedizione e consegna

Spediamo in Italia (incluse isole).

Costi di spedizione:

• Gratuita per ordini pari o superiori a €35,00

• €6,90 per ordini inferiori a €35,00

Tempi indicativi:

• Preparazione: 1–2 giorni lavorativi

• Consegna: 24/48h (fino a 72h per isole/località remote)

I tempi sono indicativi e non garantiti. Non rispondiamo di ritardi imputabili al corriere o a cause di forza maggiore. Al momento della spedizione invieremo il tracking.

8. Diritto di recesso (consumatori)

Se acquisti come consumatore, puoi esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla consegna, secondo quanto previsto dalla normativa applicabile.
Per dettagli, condizioni e procedura, fai riferimento alla nostra Informativa su resi e rimborsi:
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9. Garanzia legale (consumatori)

Ai consumatori si applica la garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo. In caso di prodotto non conforme, contattaci a sexylabologna@gmail.com indicando numero d’ordine e descrizione del problema (eventualmente con foto).

10. Proprietà intellettuale

Testi, immagini, grafiche, loghi e contenuti del Sito sono protetti da diritti di proprietà intellettuale e non possono essere utilizzati senza autorizzazione.

11. Strumenti e link di terze parti

Il Sito può includere strumenti o link a servizi di terze parti. Non siamo responsabili per contenuti, pratiche o servizi offerti da terze parti. L’accesso avviene a tuo rischio.

12. Rapporto con Shopify (da non rimuovere)

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13. Limitazioni di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, non saremo responsabili per danni indiretti o conseguenziali derivanti dall’uso del Sito o dall’impossibilità di utilizzarlo, o da ritardi/diseguaglianze dovuti a cause non imputabili a noi. Nulla in questi Termini limita i diritti inderogabili del consumatore previsti dalla legge.

14. Privacy

Il trattamento dei dati personali avviene secondo la nostra Informativa Privacy:
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15. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.
Se acquisti come consumatore, per eventuali controversie è competente il foro del tuo luogo di residenza o domicilio, se previsto dalla normativa.
Se acquisti come professionista/azienda, il foro competente è Bologna (salvo diversa previsione inderogabile).

È possibile utilizzare anche la piattaforma ODR (risoluzione online delle controversie) della Commissione Europea.

16. Contatti

Per domande o assistenza: sexylabologna@gmail.com
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